期間中キャンペーン対象アイテムを購入のお客様は送料無料でお届けいたします🚛
👍なんと対象アイテムと一緒に注文したアイテムも送料無料でお届け✨
👍さらに!期間中に購入いただいた< 靴 >はお届け後のサイズ交換OK🙆♀️
※ルームウェアはサイズ交換対象外です
6日間限定のキャンペーン是非お見逃しなく✔︎
【 キャンペーン期間 】
1月17日(水)12時~1月22(月)18時
【 対象アイテム 】
SHOESアイテム全品
ルームウェア全品
▼キャンペーンに関するご注意
※キャンペーン期間中「1月17日(水)12時〜1月22日(月)18時」に対象アイテムを購入のお客様は送料無料でお届けいたします。
※別々のご注文を纏めて送料無料を適用することは出来かねます。
※靴のサイズ交換はキャンペーン期間中に購入されたお品のみが対象となります。
※ルームウェアはサイズ交換対象外です。
※靴のサイズ交換をご希望のお客様は商品到着から『 3日以内 』にサイト・アプリのチャットより、シューズ交換を選択のうえご連絡ください。
※交換に際して発生する送料は当店が負担いたします。
<サイズ交換条件>
1.SHOESサイズ交換は<1月17日(水)12時〜1月22日(月)18時>の期間中に対象アイテムをお買い上げのお客様に限ります。
※交換可能な商品は交換受け付け時に在庫のある商品のみとなります。
※現在販売していないSOLD OUT商品との交換は承ることができません。
※交換可能なサイズが無い場合は、他の商品との交換となり、返品は承ることができません。
2. 商品の試着は土足で歩かないお部屋の中でお願いします。カーペット・ラグ等の上での試着をおすすめいたします。屋外で着用されたと判断できる場合は交換ができません。
3. お届け時と同様の状態で返送ください。箱にダメージや伝票の貼り付けがある場合交換できません。
※ご返送の梱包にご利用いただく箱は、お届け時の箱をお使いいただきますようお願いいたします。
4. 靴下を着用いただき直接肌に触れない状態での試着をお願いします。
5. お客様の元で傷や汚れが生じた場合は交換できません。
6. サイズ交換は可能ですが、返品は承っておりません。
7. 1アイテムにつき一度の交換が可能です。
原則、注文アイテムの同型・同カラーでの交換となります。
※状態に問題があり交換ができない状態の場合、交換に際して発生した送料のご負担をお願いいたします。
<サイズ交換申請方法>
商品到着から【3日以内】にサイト・アプリのチャットより、「シューズ サイズ交換」にお進みいただき、案内に沿ってご連絡をお願いいたします。
順次、担当者より交換方法についてご案内いたします。
▼Step.1
サイトトップの右下にある「Contact」という吹き出しアイコンをタップしてください。
▼Step.2
「Contact」アイコンをタップ後、チャットページに繋がります。
「チャットをはじめる」ボタンをタップしてください。
▼Step.3
「チャットをはじめる」タップ後、お問い合わせ内容の選択ページへ繋がります。
「シューズ交換キャンペーン」をタップし、ご案内内容に沿って必要事項をご連絡お願いします。
順次、nairoカスタマーサポートより交換に関するご案内をさせていただきます。